Türkiye Bankalar Birliği (TBB), hazırladığı “Finansal Güvenliğinizi Artıracak Davranış Önerileri” konulu infografik çalışmasıyla kullanıcılara dolandırıcılık mağduru olunmaması için önerilerde bulundu. Çalışmada, bazı alışkanlıklar edinmenin önem taşıdığına dikkat çekildi.
DOĞRULAMA YAPIN
Kullanıcıların, SMS, e-posta veya sosyal medya yoluyla gelen bildirimlerdeki bağlantılara/linklere kaynağından emin değilse tıklamaması ve bankanın resmi iletişim kanallarını kullanarak doğrulama yapması önerildi. Tek bir “tık”, müşterileri sahte sitelere veya virüslere yönlendirebiliyor. Ayrıca kullanıcıların banka hesaplarını hiç kimseye kullandırmamasının altı çizildi. Hesapların yasa dışı faaliyetlerde kullanılması halinde ağır hapis cezalarıyla karşılaşılabiliyor.
ŞİFRELERİ PAYLAŞMAYIN
Şifrelerin kimseyle paylaşılmaması gerektiğinin altı çizildi. Kendini savcı, polis, asker, banka çalışanı olarak tanıtan veya bir ödül, prim iadesi, kart aidatı iadesi için müşterilerden şifre, kart bilgileri ve kişisel verileri talep edenlere itibar edilmemesi, bu amaçla gelen linklere tıklanmaması tavsiye edildi. Güvenliğinden emin olunmayan mobil uygulamaların cihazlara yüklenmemesi gerektiğine vurgu yapılan çalışmada, güvenlik açığı bulunan veya korsan uygulamaların kişisel bilgileri ele geçirebileceği, cihaza zarar verebileceği ve hatta kimlik hırsızlığına yol açabileceği ifade ediliyor.
İNDİRİRKEN DİKKAT EDİN
Cihaza yüklenen uygulamanın kullanıcıdan istediği izinlerin dikkatlice kontrol edilmesini öneren Türkiye Bankalar Birliği, bankacılık uygulamalarının resmi uygulama mağazalarından indirilmesi gerektiğine vurgu yaptı. Bilinmeyen veya güvenilir olmayan kaynaklardan uygulama indirilmemesi gerektiğinin altı çizildi.
DÜZENLİ KONTROL ŞART
Müşterilerin bankacılık uygulamalarında kullandığı şifrelerini, başka uygulamalarda ve alışveriş sitelerinde kullanmaması gerektiği vurgulandı. Bunun sonucunda daha az güvenlikli sitelerde şifreler ele geçirilebiliyor ve bankacılık uygulamalarına bu şifreler denenerek giriş yapılabiliyor. Ayrıca güvenliğinden emin olunmayan internet sitelerinden alışveriş yapılmaması, tüketicilerin sahte bir site üzerinden dolandırılabileceği uyarısında bulunuldu. Banka hesap özetlerinin ve işlemlerin düzenli olarak kontrol edilmesi tavsiye edildi.